FAQ

介護保険を利用するには、要介護認定を受けた上でケアマネジャーと相談し、必要な福祉用具を決める流れになります。当店でもご相談を承ります。くわしくはこちらをご覧ください。

車いす、介護用ベッド、歩行器、手すりなど、介護保険対象の福祉用具を幅広く取り扱っています。くわしくはこちらをご覧ください。

定期的な点検・メンテナンスを行い、安全にご利用いただけるようにしております。不具合や故障が発生した場合は、すぐにご連絡ください。

はい。介護保険を利用した購入が出来ます。対象品目は、ポータブルトイレやシャワーチェアなどの商品になります。くわしくはこちらをご覧ください。

はい。介護保険を利用しない福祉用具のレンタルも可能です。全額自己負担となりますが、短期間だけ利用したい場合などにおすすめです。くわしくはこちらをご覧ください。

介護認定を受けていない方や、一時的に福祉用具が必要な方（退院後の生活サポートなど）が対象となります。

ご注文後、通常1～3日以内に発送いたします。到着日は地域や在庫状況によって異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。

未使用・未開封の商品に限り、到着後7日以内であれば返品・交換のご相談を承ります。ただし、お客様都合の返品は送料をご負担いただきます。詳しくは返品前にお問合せください。

障害のある方等の日常生活がより円滑に行われるために、自治体から必要な用具の給付を受けられる制度です。対象となる用具や給付条件は自治体ごとに異なります。くわしくはこちらをご覧ください。

お住まいの市区町村の窓口（障害福祉課など）に申請し、給付対象かどうかご相談ください。

様々な種類・寸法の車いすがございますので、選び方はこちらをご覧ください。

様々な種類・の杖がございますので、選び方はこちらをご覧ください。